Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, le stagiaire sera en capacité de :

1. présenter la certification ICDL de manière générale et donner au stagiaire et au donneur d’ordre toutes les informations nécessaires pour comprendre le concept, présenter le produit, développer son marketing et sa revente à l’extérieur,
2. connaître et utiliser les composants du système logiciel, de faire des démonstrations et exercices, et prendre en main la plateforme d’administration,
3. connaître et appliquer les processus obligatoires d’enregistrement, de passage, de synchronisation de la certification ICDL,
4. mettre en place des processus de communication afin de favoriser les échanges entre ICDL France et le bénéficiaire, et de communiquer sur la mise en œuvre de la certification ICDL.

Programme de formation (7 heures)

Plan général (formation vidéo)

1. Concepts de base
2. Gestion ICDL
3. Prise en main du Pro ICDL
4. Protocoles et processus qualité
5. Autres fonctionnalités du Pro ICDL
6. Prise en main des autres fonctionnalités du Pro ICDL
7. Présentation générale d’ICDL
8. Le marketing et la commercialisation
9. Les autres produits ICDL

Plan général (classe virtuelle)

1. Concepts de base
2. Protocoles et processus qualité
3. Évaluation des acquis
4. Questions/Réponses

Formation vidéo

1. Concepts de base

• ICDL en vidéo
• Définition ICDL
• Les tests
• Les Comptes
• Les étapes de la certification ICDL
• Les plateformes
• Les modules de la certification ICDL
• Les Référentiels
• Les résultats détaillés
• Le certificat ICDL
• Résumé

2. Gestion ICDL

• Gestion du centre (Pro ICDL)
• Nouveaux candidats
• Mes candidats
• Gestion des parcours
• Gestion des examens
• Suivi des tests
• Impression des certificats
• Mise en pratique

Prise en main du Pro ICDL

3. Protocoles et processus qualité

• Que faire après la création du compte ?
• Déroulement des examens
• Accueil des candidats
• Obligations du candidat
• Obligations de l’examinateur

4. Autres fonctionnalités du Pro ICDL

• Les rôles et utilisateurs
• Administration
• Statistiques

Prise en main des autres fonctionnalités du Pro ICDL

5. Présentation générale

• ICDL – PCIE : définition
• Histoire et présent de la certification ICDL
• Panel de centres ICDL en France
• ICDL : Caractéristiques et Objectifs
• État des lieux – Compétences numériques
• Apports qualitatifs de la certification ICDL
• ICDL dans les entreprises et administrations
• Partenariats et financements
• ICDL pour les demandeurs d’emploi
• ICDL pour les étudiants

6. Le marketing et la commercialisation

• Kit marketing initial
• Réseaux Sociaux
• Communication
• Le Test EVAL : votre outil de vente
• La certification ICDL : pourquoi la proposer ?
• Formation labélisée ICDL

7. Les autres produits ICDL

• AlterCampus
• SEPIA Services
• La Souris Apprivoisée – LSA

Classe virtuelle

Accueil

• Modalités de formation
• Programme de formation

1. Concepts de base

• Comptes et tests
• Plateformes
• Offre de formation EDOF (obligations et mise en conformité)
• Les certifications ICDL enregistrées à France Compétences
• Résultats et certificats

2. Organisation des sessions d’examen

• Protocoles (organisation, accueil, obligations contractuelles et conditions d’examen)

3. Processus internes & terminologies

• Utilisateurs du Pro ICDL, Rôles et Examinateurs

Évaluation des acquis au travers d’un Quiz et questions/réponses.

Objectif de la formation :

Acquérir la maîtrise de tous les outils nécessaires à l’utilisation quotidienne de la certification ICDL et sa commercialisation.

Modalités pédagogiques :

La Formation Vidéo permet aux participants d’accéder à une plateforme hébergeant toutes les vidéos de formation suivant le programme, ainsi que les supports de formation en pdf.

La Classe Virtuelle rassemble notre formateur et les participants à distance. Le formateur partagera un support de formation digitale visible par tous et à disposition des participants. Les participants pourront poser directement leurs questions, et échanger entre eux. Le support de formation sera également mis à disposition des participants.

Public Visé : Exclusivement réservée aux centres habilités ICDL.

Prérequis : Aucun prérequis.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : accessible après entretien avec le Référent Handicap d’ICDL France.

Modalités de suivi de l’exécution : feuilles d’émargement

Modalités d’évaluations du programme et d’appréciation des résultats : Questions-réponses tout au long de la formation (contrôle continu), questionnaire de vérification des compétences en fin de formation, et documents d’évaluation de satisfaction.

Conditions tarifaires : Les tarifs sont disponibles sur demande de devis.

Délai d’accès à la formation: Suite à la validation de la convention de formation, une session de formation pourra être proposée dans un délai d’environ deux mois maximum.

FORMATION ICDL : Evaluations 2024

Evaluations à chaud sur la période du 01/01/2024 au 31/12/2024, et sur la base de 53 réponses